Déclaration de confidentialité
Déclaration de confidentialité
La présente déclaration de protection des données vous informe sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données à caractère personnel (ci-après dénommées "données") au sein de notre offre en ligne et des sites Internet, fonctions et contenus qui y sont liés, ainsi que des présences en ligne externes, comme par exemple nos profils de médias sociaux (ci-après dénommés conjointement "offre en ligne"). En ce qui concerne les termes utilisés, tels que "traitement" ou "responsable", nous renvoyons aux définitions de l'article 4 du règlement général sur la protection des données (RGPD).
** RESPONSABLE
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Yoga Boutique Sàrl
Mariza & Manuel Renaudie
Melchnauerstrasse 2
CH-6147 Altbüron
Suisse
Adresse e-mail : info@yoga-boutique.ch
Lien vers les mentions légales : https://www.yoga-boutique.ch/about/
** TYPES DE DONNÉES TRAITÉES :
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-Données de base (p. ex., noms, adresses).
-Données de contact (par ex., e-mail, numéros de téléphone).
-Données de contenu (par ex., textes saisis, photographies, vidéos).
-Données d'utilisation (p. ex., pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d'accès).
-Métadonnées/données de communication (par ex., informations sur les appareils, adresses IP).
** CATÉGORIES DE PERSONNES CONCERNÉES
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Visiteurs et utilisateurs de l'offre en ligne (ci-après, nous désignons également les personnes concernées par le terme générique d'"utilisateurs").
** FINALITÉS DU TRAITEMENT
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-Mise à disposition de l'offre en ligne, de ses fonctions et de son contenu.
-Répondre aux demandes de contact et communiquer avec les utilisateurs.
-mesures de sécurité.
-mesure de la portée/marketing
** TERMES UTILISÉS
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On entend par "données à caractère personnel" toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée "personne concernée") ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne (par ex.par exemple un cookie) ou à une ou plusieurs caractéristiques particulières qui sont l'expression de l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.
"traitement" : toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel. Le terme a une portée large et englobe pratiquement toute manipulation de données.
"Pseudonymisation" : le traitement de données à caractère personnel de telle sorte que les données à caractère personnel ne puissent plus être attribuées à une personne concernée spécifique sans avoir recours à des informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et soumises à des mesures techniques et organisationnelles garantissant que les données à caractère personnel ne sont pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.
"profilage" : tout type de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment pour analyser ou prédire des aspects concernant le rendement au travail, la situation économique, la santé, les préférences personnelles, les intérêts, la fiabilité, le comportement, la localisation ou le déplacement de cette personne physique.
Par "responsable du traitement", on entend la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel.
"sous-traitant", la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.
** FONDATIONS JURIDIQUES MESURES
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Conformément à l'article 13 du RGPD, nous vous communiquons les bases juridiques de nos traitements de données. Si la base juridique n'est pas mentionnée dans la déclaration de protection des données, les dispositions suivantes s'appliquent : La base juridique pour l'obtention du consentement est l'article 6, paragraphe 1, point a) et l'article 7 du RGPD, la base juridique pour le traitement en vue de l'exécution de nos prestations et de l'exécution de mesures contractuelles ainsi que pour la réponse aux demandes est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, la base juridique pour le traitement en vue du respect de nos obligations légales est l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD et la base juridique pour le traitement en vue de la sauvegarde de nos intérêts légitimes est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Dans le cas où les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique rendent nécessaire le traitement de données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, point d), du RGPD sert de base juridique.
** MESURES DE SÉCURITÉ
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Nous prenons, conformément à l'article 32 du RGPD, les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de protection adapté au risque, en tenant compte de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement, ainsi que des différents degrés de probabilité et de gravité des risques pour les droits et libertés des personnes physiques.
Ces mesures consistent notamment à assurer la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données en contrôlant l'accès physique aux données, ainsi que l'accès, la saisie, la divulgation, la disponibilité et la séparation des données. Nous avons également mis en place des procédures pour garantir l'exercice des droits des personnes concernées, l'effacement des données et la réaction en cas de risque pour les données. En outre, nous tenons compte de la protection des données personnelles dès le développement ou le choix du matériel, des logiciels et des procédures, conformément au principe de la protection des données par la conception technique et par des paramètres par défaut favorables à la protection des données (article 25 du RGPD).
** COLLABORATION AVEC DES SOUS-TRAITANTS ET DES TIERS
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Dans la mesure où, dans le cadre de notre traitement, nous communiquons des données à d’autres personnes et entreprises (sous-traitants ou tiers), nous les leur transmettons ou leur accordons d’une autre manière l’accès à ces données, cela ne se fait que sur la base d’une autorisation légale (par exemple, lorsque la transmission des données à des tiers, tels que des prestataires de services de paiement, est nécessaire à l’exécution du contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD), si vous avez donné votre consentement, si une obligation légale le prévoit ou sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, lors du recours à des mandataires, des hébergeurs web, etc.).
Si nous confions le traitement de données à des tiers sur la base d’un « contrat de sous-traitance », cela s’effectue conformément à l’article 28 du RGPD.
** TRANSFERT DE DONNÉES VERS DES PAYS TIERS
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Lorsque nous traitons des données dans un pays tiers (c’est-à-dire en dehors de l’Union européenne (UE) ou de l’Espace économique européen (EEE)), ou lorsque cela s’inscrit dans le cadre de l’utilisation de services fournis par des tiers, de la divulgation ou du transfert de données à des tiers, cela n’a lieu que si cela est nécessaire à l’exécution de nos obligations (pré)contractuelles, sur la base de votre consentement, en vertu d’une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Sous réserve d’autorisations légales ou contractuelles, nous ne traitons ou ne faisons traiter les données dans un pays tiers que si les conditions particulières prévues aux articles 44 et suivants du RGPD sont remplies. Cela signifie que le traitement s’effectue, par exemple, sur la base de garanties particulières, telles que la reconnaissance officielle d’un niveau de protection des données équivalent à celui de l’UE (par exemple, pour les États-Unis, par le biais du « Privacy Shield ») ou le respect d’obligations contractuelles spécifiques officiellement reconnues (appelées « clauses contractuelles types »).
** DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES
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Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées et d'accéder à ces données, ainsi que de recevoir des informations supplémentaires et une copie des données conformément à l'article 15 du RGPD.
Vous avez le droit de. Conformément à l'article 16 du RGPD, vous avez le droit d'obtenir que les données vous concernant soient complétées ou que les données inexactes vous concernant soient rectifiées.
Conformément à l'article 17 du RGPD, vous avez le droit d'exiger que les données concernées soient immédiatement effacées ou, à défaut, conformément à l'article 18 du RGPD, d'exiger une limitation du traitement des données.
Vous avez le droit d'exiger que les données vous concernant que vous nous avez fournies soient conservées conformément à l'article 20 du RGPD et d'exiger leur transmission à d'autres responsables.
Vous avez également le droit, conformément à l'article 77 du RGPD, de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.
** DROIT DE RÉSILIATION
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Vous avez le droit de révoquer les consentements accordés conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD, avec effet pour l'avenir.
** DROIT D'OBSTACTION
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Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement futur des données vous concernant, conformément à l'article 21 du RGPD. Cette opposition peut notamment porter sur le traitement à des fins de publicité directe.
** COOKIES ET DROIT DE RÉCLAMATION EN CAS DE PUBLICITÉ DIRECTE
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Les "cookies" sont de petits fichiers qui sont stockés sur les ordinateurs des utilisateurs. Différentes informations peuvent être enregistrées dans les cookies. Un cookie sert en premier lieu à enregistrer les données d'un utilisateur (ou de l'appareil sur lequel le cookie est enregistré) pendant ou après sa visite au sein d'une offre en ligne. Les cookies temporaires, ou "cookies de session" ou "cookies transitoires", sont des cookies qui sont supprimés lorsqu'un utilisateur quitte une offre en ligne et ferme son navigateur. Le contenu d'un panier d'achat dans une boutique en ligne ou un statut de connexion peuvent par exemple être enregistrés dans un tel cookie. Les cookies sont dits "permanents" ou "persistants" lorsqu'ils restent enregistrés même après la fermeture du navigateur. Par exemple, le statut de connexion peut être enregistré si les utilisateurs les consultent après plusieurs jours. De même, les intérêts des utilisateurs peuvent être enregistrés dans un tel cookie et utilisés à des fins de mesure de la portée ou de marketing. Les cookies proposés par d'autres fournisseurs que le responsable de l'offre en ligne sont appelés "cookies tiers" (sinon, s'il s'agit uniquement de ses cookies, on parle de "cookies de première partie").
Nous pouvons utiliser des cookies temporaires et permanents et fournissons des informations à ce sujet dans le cadre de notre déclaration de protection des données.
Si les utilisateurs ne souhaitent pas que des cookies soient enregistrés sur leur ordinateur, ils sont priés de désactiver l'option correspondante dans les paramètres système de leur navigateur. Les cookies enregistrés peuvent être supprimés dans les paramètres système du navigateur. L'exclusion des cookies peut entraîner une restriction des fonctions de cette offre en ligne.
Une opposition générale à l'utilisation des cookies utilisés à des fins de marketing en ligne peut être déclarée pour un grand nombre de services, surtout dans le cas du tracking, via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site de l'UE http://www.youronlinechoices.com/. En outre, il est possible d'empêcher l'enregistrement de cookies en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter que dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de cette offre en ligne.
** SUPPRESSION DE DONNÉES
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Les données que nous traitons sont effacées ou leur traitement est limité conformément aux articles 17 et 18 du RGPD. Sauf indication expresse dans le cadre de la présente déclaration de protection des données, les données que nous stockons sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de leur objectif et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'oppose à leur effacement. Si les données ne sont pas effacées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins autorisées par la loi, leur traitement sera limité. En d'autres termes, les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d'autres fins. Cela vaut par exemple pour les données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales.
Conformément aux dispositions légales allemandes, la conservation s'effectue notamment pendant 10 ans conformément aux articles 147, paragraphe 1 du Code allemand des impôts (AO), 257, paragraphe 1, points 1 et 4, paragraphe 4 du Code de commerce allemand (livres, enregistrements, rapports de situation, pièces comptables, livres de commerce, documents pertinents pour l'imposition, etc.) et 6 ans conformément à l'article 257, paragraphe 1, points 2 et 3, paragraphe 4 du Code de commerce allemand (lettres commerciales).
Conformément aux dispositions légales autrichiennes, la conservation s'effectue notamment pendant 7 ans conformément à l'article 132, paragraphe 1, du BAO (documents comptables, pièces justificatives/factures, comptes, justificatifs, documents commerciaux, relevé des recettes et des dépenses, etc.), pendant 22 ans en ce qui concerne les biens immobiliers et pendant 10 ans pour les documents relatifs aux prestations fournies par voie électronique, aux prestations de télécommunication, de radiodiffusion et de télévision fournies à des non-entrepreneurs dans les États membres de l'UE et pour lesquelles le Mini-One-Stop-Shop (MOSS) est utilisé.
** TRAITEMENT COMMERCIAL
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En outre, nous traitons
-Données contractuelles (p. ex., objet du contrat, durée, catégorie de clients).
-données de paiement (par ex., coordonnées bancaires, historique des paiements)
de nos clients, prospects et partenaires commerciaux à des fins de fourniture de prestations contractuelles, de service et de suivi de la clientèle, de marketing, de publicité et d'études de marché.
** TRAITEMENT DES COMMANDES DANS LA BOUTIQUE EN LIGNE ET COMPTE CLIENT
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Nous traitons les données de nos clients dans le cadre des processus de commande sur notre boutique en ligne afin de leur permettre de sélectionner et de commander les produits et services de leur choix, ainsi que d'effectuer leur paiement et d'assurer leur livraison ou leur exécution.
Les données traitées comprennent les données d'inventaire, les données de communication, les données contractuelles et les données de paiement ; les personnes concernées par ce traitement sont nos clients, les prospects et autres partenaires commerciaux. Le traitement a pour finalité la fourniture de prestations contractuelles dans le cadre de l'exploitation d'une boutique en ligne, de la facturation, de la livraison et du service client. À cet effet, nous utilisons des cookies de session pour enregistrer le contenu du panier et des cookies permanents pour enregistrer le statut de connexion.
Le traitement est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, lettres b) (exécution des commandes) et c) (archivage légalement requis) du RGPD. Les informations marquées comme obligatoires sont nécessaires à la conclusion et à l’exécution du contrat. Nous ne divulguons ces données à des tiers que dans le cadre de la livraison, du paiement ou dans le cadre des autorisations et obligations légales envers des conseillers juridiques et les autorités. Les données ne sont traitées dans des pays tiers que si cela est nécessaire à l’exécution du contrat (par exemple, à la demande du client pour la livraison ou le paiement).
Les utilisateurs peuvent, s’ils le souhaitent, créer un compte utilisateur leur permettant notamment de consulter leurs commandes. Lors de l’inscription, les informations obligatoires requises sont communiquées aux utilisateurs. Les comptes d’utilisateurs ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche. Lorsque les utilisateurs ont résilié leur compte d’utilisateur, leurs données liées à ce compte sont supprimées, sous réserve de leur conservation si celle-ci est nécessaire pour des raisons de droit commercial ou fiscal, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Les informations figurant dans le compte client sont conservées jusqu’à sa suppression, puis archivées en cas d’obligation légale. Il incombe aux utilisateurs de sauvegarder leurs données en cas de résiliation avant la fin du contrat.
Dans le cadre de l’inscription, des connexions ultérieures ainsi que de l’utilisation de nos services en ligne, nous enregistrons l’adresse IP et l’heure de chaque action effectuée par l’utilisateur. Cette conservation repose sur nos intérêts légitimes, ainsi que sur ceux des utilisateurs, qui visent à les protéger contre les abus et toute autre utilisation non autorisée. Ces données ne sont en principe pas transmises à des tiers, sauf si cela s’avère nécessaire pour faire valoir nos droits ou s’il existe une obligation légale à cet égard conformément à l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.
La suppression intervient à l’expiration des obligations légales de garantie et autres obligations similaires ; la nécessité de conserver les données est réexaminée tous les trois ans ; en cas d’obligations légales d’archivage, la suppression intervient à l’expiration de celles-ci (fin de l’obligation de conservation prévue par le droit commercial (6 ans) et le droit fiscal (10 ans)).
** CONTACT
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Lorsque vous nous contactez (par ex. via un formulaire de contact, un e-mail, un téléphone ou via les médias sociaux), les données de l'utilisateur sont utilisées pour traiter la demande de contact et son exécution conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point b. (dans le cadre de relations contractuelles/précontractuelles), art. 6, al. 1, let. f. (autres demandes) du RGPD. Les informations fournies par les utilisateurs peuvent être enregistrées dans un système de gestion de la relation client ("système CRM") ou dans une organisation de demandes comparable.
Nous supprimons les demandes si elles ne sont plus nécessaires. Nous vérifions la nécessité tous les deux ans ; en outre, les obligations légales d'archivage s'appliquent.
** NEWSLETTER
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Inscription à la newsletter par e-mail
Si vous vous inscrivez à notre newsletter électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres, nos nouveaux produits et d'autres sujets. Seule votre adresse e-mail est obligatoire pour recevoir la newsletter. L'indication d'autres données est facultative et est utilisée pour pouvoir s'adresser à vous personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail que lorsque vous nous aurez expressément confirmé que vous acceptez de recevoir la newsletter. Nous vous envoyons alors un e-mail de confirmation dans lequel il vous est demandé de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter à l'avenir en cliquant sur un lien correspondant.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre accord pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Lors de l'inscription à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP enregistrée par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement à des fins de prospection commerciale par le biais de la newsletter. Vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message correspondant au responsable mentionné au début. Une fois la désinscription effectuée, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de la newsletter, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
Lettre d'information par e-mail aux clients existants
Si vous nous avez communiqué votre adresse e-mail lors de l'achat de produits ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres concernant des produits ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés et figurant dans notre gamme. Conformément à l'article 7, paragraphe 3, de la loi allemande sur la concurrence déloyale (UWG), nous ne sommes pas tenus d'obtenir votre consentement spécifique à cet effet. Le traitement des données s’effectue à cet égard uniquement sur la base de notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l’utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, nous ne vous enverrons aucun e-mail. Vous êtes en droit de vous opposer à tout moment, avec effet pour l’avenir, à l’utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires telles que décrites ci-dessus, en adressant une notification au responsable du traitement mentionné au début du présent document. Cela n’entraîne pour vous que les frais de transmission selon les tarifs de base. Dès réception de votre opposition, l’utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires sera immédiatement suspendue.
Envoi de la newsletter via Klaviyo
L'envoi de notre newsletter par e-mail est effectué par le prestataire de services techniques "Klaviyo", 225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA (http://www.klaviyo.com/), auquel nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter. Cette transmission s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et sert notre intérêt légitime à utiliser un système de newsletter efficace sur le plan publicitaire, sûr et convivial. Veuillez noter que vos données sont généralement transmises à un serveur de Klaviyo aux États-Unis et y sont stockées.
Klaviyo utilise ces informations pour envoyer la newsletter en notre nom. Klaviyo n'utilise pas les données de nos destinataires de la newsletter pour les contacter lui-même ou les transmettre à des tiers.
Afin de protéger vos données aux États-Unis, nous avons conclu avec Klaviyo un contrat de traitement des données ("Data-Processing-Agreement"), dans lequel Klaviyo s'engage à protéger les données de nos utilisateurs, à les traiter en notre nom conformément à sa politique de confidentialité et, en particulier, à ne pas les transmettre à des tiers.
Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Klaviyo ici : https://www.klaviyo.com/privacy
** HÉBERGEMENT ET ENVOI D'E-MAILS
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Les services d’hébergement auxquels nous recourons servent à fournir les prestations suivantes : services d’infrastructure et de plateforme, capacité de calcul, espace de stockage et services de bases de données, envoi d’e-mails, services de sécurité ainsi que services de maintenance technique, que nous utilisons aux fins de l’exploitation de cette offre en ligne.
Dans ce cadre, nous, ou notre hébergeur, traitons les données d’identification, les coordonnées, les données de contenu, les données contractuelles, les données d’utilisation, les métadonnées et les données de communication des clients, des prospects et des visiteurs de cette offre en ligne, sur la base de nos intérêts légitimes à assurer une mise à disposition efficace et sécurisée de cette offre en ligne, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en liaison avec l’article 28 du RGPD (conclusion d’un contrat de sous-traitance).
** GOOGLE ANALYTICS
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Nous utilisons, sur la base de nos intérêts légitimes (à savoir l’intérêt pour l’analyse, l’optimisation et la gestion économique de notre offre en ligne au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google LLC (« Google »). Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant l'utilisation de l'offre en ligne par les utilisateurs sont généralement transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis et y sont stockées.
Google est certifié dans le cadre du bouclier de protection des données (Privacy Shield) et offre ainsi la garantie de respecter la législation européenne en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Google utilisera ces informations pour notre compte afin d’analyser l’utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, d’établir des rapports sur les activités au sein de cette offre en ligne et de nous fournir d’autres services liés à l’utilisation de cette offre en ligne et à l’utilisation d’Internet. À cette fin, des profils d’utilisation pseudonymisés des utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées.
Nous utilisons Google Analytics uniquement avec l'anonymisation des adresses IP activée. Cela signifie que l'adresse IP des utilisateurs est tronquée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis, où elle est ensuite tronquée.
L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur n'est pas associée à d'autres données détenues par Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l'enregistrement des cookies en configurant leur navigateur en conséquence ; ils peuvent également empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et liées à leur utilisation du service en ligne, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible via le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Pour plus d’informations sur l’utilisation des données par Google, ainsi que sur les possibilités de paramétrage et d’opposition, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) ainsi que dans les paramètres de personnalisation des publicités de Google (https://adssettings.google.com/authenticated (https://adssettings.google.com/authenticated) ).
Les données à caractère personnel des utilisateurs sont supprimées ou anonymisées au bout de 14 mois.
** GOOGLE ADWORDS ET MESURE DES CONVERSIONS
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Sur la base de nos intérêts légitimes (à savoir l’intérêt pour l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), nous utilisons les services de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).
Google est certifié dans le cadre du Privacy Shield et offre ainsi la garantie de respecter la législation européenne en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Nous utilisons le service de marketing en ligne « AdWords » de Google pour diffuser des publicités sur le réseau publicitaire de Google (par exemple, dans les résultats de recherche, dans des vidéos, sur des sites web, etc.), afin qu’elles soient présentées aux utilisateurs susceptibles d’être intéressés par ces publicités. Cela nous permet de diffuser des publicités de manière plus ciblée pour et au sein de notre offre en ligne, afin de ne présenter aux utilisateurs que des publicités susceptibles de correspondre à leurs centres d’intérêt. Si, par exemple, un utilisateur voit s’afficher des publicités pour des produits auxquels il a manifesté son intérêt sur d’autres sites, on parle alors de « remarketing ». À ces fins, lorsque vous consultez notre site web ou d’autres sites sur lesquels le réseau publicitaire de Google est actif, un code de Google est immédiatement exécuté par Google et des balises dites de (re)marketing (graphiques ou codes invisibles, également appelés « balises web ») sont intégrées au site web. Grâce à celles-ci, un cookie individuel, c’est-à-dire un petit fichier, est enregistré sur l’appareil de l’utilisateur (des technologies comparables peuvent également être utilisées à la place des cookies). Ce fichier contient des informations sur les sites web consultés par l’utilisateur, les contenus qui l’intéressent et les offres sur lesquelles il a cliqué, ainsi que des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les sites web de provenance, l’heure de la visite et d’autres détails relatifs à l’utilisation du site.
Nous recevons par ailleurs un « cookie de conversion » individuel. Les informations collectées à l’aide de ce cookie permettent à Google d’établir pour nous des statistiques de conversion. Nous ne prenons toutefois connaissance que du nombre total anonyme d’utilisateurs ayant cliqué sur notre annonce et ayant été redirigés vers une page dotée d’une balise de suivi des conversions. Nous ne recevons toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.
Les données des utilisateurs sont traitées de manière pseudonyme dans le cadre du réseau publicitaire de Google. Cela signifie que Google n’enregistre ni ne traite, par exemple, le nom ou l’adresse e-mail des utilisateurs, mais traite les données pertinentes liées aux cookies au sein de profils d’utilisateurs pseudonymes. En d’autres termes, du point de vue de Google, les publicités ne sont pas gérées et affichées pour une personne concrètement identifiée, mais pour le détenteur du cookie, quelle que soit l’identité de ce dernier. Cela ne s’applique pas si un utilisateur a expressément autorisé Google à traiter les données sans cette pseudonymisation. Les informations collectées sur les utilisateurs sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis.
Pour plus d’informations sur l’utilisation des données par Google, ainsi que sur les options de paramétrage et de désactivation, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) ainsi que dans les paramètres de personnalisation des publicités de Google (https://adssettings.google.com/authenticated (https://adssettings.google.com/authenticated) ).
** PRÉSENCE EN LIGNE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX
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Nous sommes présents sur les réseaux sociaux et les plateformes en ligne afin de communiquer avec les clients, prospects et utilisateurs qui y sont actifs et de les informer de nos services.
Nous attirons votre attention sur le fait que les données des utilisateurs peuvent ainsi être traitées en dehors de l’Union européenne. Cela peut entraîner des risques pour les utilisateurs, car cela pourrait, par exemple, compliquer l’exercice de leurs droits. En ce qui concerne les prestataires américains certifiés dans le cadre du Privacy Shield, nous précisons qu’ils s’engagent ainsi à respecter les normes de protection des données de l’UE.
Par ailleurs, les données des utilisateurs sont généralement traitées à des fins d’études de marché et de publicité. Ainsi, des profils d’utilisation peuvent par exemple être créés à partir du comportement d’utilisation et des centres d’intérêt qui en découlent. Ces profils d'utilisation peuvent à leur tour être utilisés, par exemple, pour diffuser, au sein et en dehors des plateformes, des publicités censées correspondre aux centres d'intérêt des utilisateurs. À ces fins, des cookies sont généralement enregistrés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels sont stockés leur comportement d'utilisation et leurs centres d'intérêt. En outre, les profils d’utilisation peuvent également contenir des données indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (en particulier lorsque les utilisateurs sont membres des plateformes concernées et qu’ils y sont connectés).
Le traitement des données à caractère personnel des utilisateurs repose sur nos intérêts légitimes à informer efficacement les utilisateurs et à communiquer avec eux, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si les fournisseurs concernés demandent aux utilisateurs leur consentement au traitement des données (c'est-à-dire s'ils expriment leur accord, par exemple en cochant une case ou en cliquant sur un bouton de confirmation), la base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a), et l'article 7 du RGPD.
Pour une présentation détaillée des traitements respectifs et des possibilités d’opposition (opt-out), nous vous renvoyons aux informations des prestataires accessibles via les liens ci-dessous.
De même, en cas de demandes d’accès et d’exercice des droits des utilisateurs, nous attirons votre attention sur le fait que c’est auprès des prestataires que ces droits peuvent être exercés le plus efficacement. Seuls les prestataires ont accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre directement les mesures appropriées et fournir des informations. Si vous avez néanmoins besoin d’aide, vous pouvez nous contacter.
– Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande) – Politique de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy/, désactivation : https://www.facebook.com/settings?tab=ads et http://www.youronlinechoices.com, Privacy Shield : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.
– Google/YouTube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis) – Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy, désactivation : https://adssettings.google.com/authenticated, Privacy Shield : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
– Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, États-Unis) – Politique de confidentialité / Désactivation : http://instagram.com/about/legal/privacy/.
– Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis) – Politique de confidentialité : https://twitter.com/de/privacy, désactivation : https://twitter.com/personalization, Privacy Shield : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active.
– Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, États-Unis) – Politique de confidentialité / désactivation : https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.
– LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande) – Politique de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, désactivation : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out, Privacy Shield : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active.
– Xing (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hambourg, Allemagne) – Politique de confidentialité / Désinscription : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
** INTÉGRATION DE SERVICES ET DE CONTENUS DE TIERS
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Dans le cadre de notre offre en ligne, nous intégrons, sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour l’analyse, l’optimisation et la gestion économique de notre offre en ligne au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), des offres de contenus ou de services provenant de prestataires tiers afin d’intégrer leurs contenus et services, tels que des vidéos ou des polices de caractères (ci-après désignés de manière uniforme par le terme « contenus »).
Cela implique toujours que les prestataires tiers de ces contenus prennent connaissance de l’adresse IP des utilisateurs, car sans celle-ci, ils ne pourraient pas envoyer les contenus à leur navigateur. L’adresse IP est donc nécessaire à l’affichage de ces contenus. Nous nous efforçons de n’utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l’adresse IP uniquement pour la diffusion de ces contenus. Les prestataires tiers peuvent en outre utiliser ce que l’on appelle des « pixels invisibles » (images invisibles, également appelées « balises web ») à des fins statistiques ou marketing. Les « pixels invisibles » permettent d’analyser des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site web. Ces informations pseudonymisées peuvent également être stockées dans des cookies sur l'appareil des utilisateurs et contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites web de provenance, l'heure de la visite ainsi que d'autres détails relatifs à l'utilisation de notre offre en ligne ; elles peuvent également être associées à des informations provenant d'autres sources.
** GOOGLE RECAPTCHA
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Nous intégrons la fonction de reconnaissance des robots, par exemple lors de la saisie dans des formulaires en ligne ("ReCaptcha") du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Déclaration de protection des données : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out : https://adssettings.google.com/authenticated.
** GOOGLE MAPS
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Nous intégrons les cartes géographiques du service "Google Maps" du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Les données traitées peuvent notamment inclure les adresses IP et les données de localisation des utilisateurs, qui ne sont toutefois pas collectées sans leur consentement (en règle générale, dans le cadre des paramètres de leur appareil mobile). Les données peuvent être traitées aux États-Unis. Déclaration de protection des données : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out : https://adssettings.google.com/authenticated.
Créé avec Datenschutz-Generator.de de RA Dr. Thomas Schwenke (https://datenschutz-generator.de)
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Google Analytics est utilisé exclusivement avec l'extension "_anonymizeIp()" sur ce site web. Cette extension assure l'anonymisation de l'adresse IP en la raccourcissant et exclut tout lien direct avec une personne. Grâce à cette extension, l'adresse IP est préalablement abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. L'adresse IP transmise par le navigateur concerné dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.
Google utilisera les informations recueillies pour le compte de l'exploitant du site afin d'évaluer l'utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de fournir à l'exploitant du site d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). L'intérêt légitime du traitement des données réside dans l'optimisation de ce site web, l'analyse de l'utilisation du site web et l'adaptation des contenus. Les intérêts des utilisateurs sont suffisamment protégés par la pseudonymisation.
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