Droit de rétractation

Droit d'échange/de retour

  • La société Yoga Boutique Sàrl accorde un droit de retour de 14 jours ouvrables après réception de votre livraison.
  • Pour les retours, veuillez utiliser le bon de retour que vous pouvez imprimer ci-dessous ou écrivez-nous une courte note ou un e-mail en indiquant la raison de votre retour. Vous nous aiderez ainsi à nous améliorer constamment et à développer nos produits.
  • Il n'y a pas de droit de retour pour les produits cosmétiques, les livres, les bons d'achat et les produits personnalisés.
  • Le délai de retour est respecté par l'envoi de la marchandise dans le délai imparti (date du cachet de la poste). Passé le délai de retour, il y a achat ferme et la marchandise n'est plus reprise.
  • Le droit de retour n'existe qu'à condition que l'objet acheté soit retourné inutilisé et en parfait état neuf.
  • La marchandise est considérée comme inutilisée si elle ne présente aucune trace d'utilisation et si elle est retournée complète avec tous ses accessoires dans son emballage d'origine non endommagé.
  • Les articles doivent être retournés dans un état d'hygiène irréprochable (par exemple, pas de traces de déodorant ou de maquillage sur les vêtements), sinon le droit à l'échange ou au retour est perdu.
  • Nous n'acceptons les retours que s'ils sont suffisamment affranchis.
  • Les frais d'envoi pour le retour sont à la charge de l'acheteur.
  • Dès réception de la marchandise, nous remboursons immédiatement à l'acheteur le prix d'achat sans frais de port en tenant compte des conditions susmentionnées ou échangeons la marchandise. Selon le souhait de l'acheteur.
  • Si, lors de la commande, tu as bénéficié d'une livraison franco de port pour un montant supérieur à 150 CHF et que, lors du retour, la valeur de la marchandise est inférieure à 150 CHF, les frais de port correspondants seront déduits de l'avoir sur la marchandise.


Adresse pour les retours
Yoga
Boutique Sàrl
Melchnauerstrasse 2
6147 Altbüron

Veuillez écrire votre expéditeur sur le retour, sinon nous ne pourrons pas l'attribuer correctement.

Bulletin de retour en PDF à télécharger (cliquez simplement dessus) :

Bon de retour pour tous les produits sauf les vêtements

Bon de retour pour les vêtements


Réserve de propriété
La marchandise reste la propriété de Yoga Boutique Sàrl jusqu'à son paiement intégral.